Pranešimas apie prieigą prie duomenų ir jų dalijimąsi

A. Įžanga

Šiame pranešime pateikiama informacija apie Jūsų teises ir galimybes, susijusias su prieiga prie duomenų, sukauptų naudojant mūsų prijungtus įrenginius ir paslaugas, bei jų dalijimusi. Sužinosite, kokie duomenys renkami, kaip galite jų prašyti ar jais dalintis, ir kokios apsaugos priemonės bei procedūros yra taikomos. Tokiu būdu Jūs tiksliai žinosite, kokia yra Jūsų padėtis ir kaip Jūsų duomenys yra saugomi pagal Duomenų reglamentą.

Šį duomenų prieigos ir dalijimosi pranešimą („Pranešimas“) pateikia „Daikin Europe N.V.“., („Mes“, „Mums“ arba „Mūsų“ / DENV-G) vadovaudamasi reglamentu (ES) 2023/2854 („Data Act“) kaip duomenų valdytoja („Duomenų valdytoja“).

B. Tikslas

Pagal „Data Act“ straipsnio 3(2) dalį, šiuo pranešimu Jus („Jus“, „Jūsų“ arba „Naudotojas“), prieš sudarant bet kokią sutartį su mumis arba naudojant mūsų prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas, informuojame:

• Duomenų, kuriuos generuoja Jūsų naudojimasis mūsų prijungtais įrenginiais ir susijusiomis paslaugomis, tipai;
• Kaip galite gauti prieigą, naudoti ir dalintis šiais duomenimis, įskaitant su savo pasirinktomis trečiosiomis šalimis;
• Duomenų prieigos ar dalijimosi prašymo procedūros;
• Bet kokie galiojantys apribojimai ar išimtys (žr. taip pat skyrius „Apribojimai ir apsaugos priemonės“ ir „Komercinės paslaptys ir intelektinė nuosavybė“).

Informacijos apie tai, kaip mes tvarkome asmens duomenis, nesusijusius su įrenginio naudojimu, rasite mūsų Duomenų apsaugos politikoje.

C. Taikymo sritis

Šis pranešimas taikomas visiems naudotojams – tiek verslo (B2B), tiek vartotojams (B2C) – kurie naudoja mūsų prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas.

Jis apima duomenis, sukurtus, naudojant mūsų prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant („Duomenys“):

• Prijungti įrenginiai:

Tai – fiziniai daiktai, kurie gauna, generuoja arba renka duomenis apie jų naudojimą, veikimą ar aplinką ir gali perduoti šiuos duomenis per elektroninių ryšių paslaugas (pavyzdžiui, per „Wi-Fi“, „Bluetooth“, LAN arba mobiliojo ryšio tinklus), fizinį ryšį arba prieigą prie įrenginio.

Pavyzdžiui, oro kondicionavimo įrenginiai, šildymo sistemos, vėdinimo įranga, šaldymo įrenginiai ir išmanieji jutikliai.

• Susijusios paslaugos:

Tai – visos skaitmeninės paslaugos, įskaitant programinę įrangą, kuri yra integruota į prijungtą įrenginį arba su juo susieta ir būtina, kad įrenginys galėtų atlikti savo funkcijas, arba kad naudotojas galėtų pasiekti, rinkti ar naudoti prijungto įrenginio generuojamus duomenis.

D. Duomenų tipai

Naudojant mūsų prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas, gali būti generuojami ir renkami šių kategorijų duomenys:

• Būsenos duomenys – pvz., konfigūracijos nustatymai, mikroprograminės įrangos versija, techninės priežiūros žurnalai, vartojimo rodikliai
• Jutiklis arba matuojami duomenys – pvz., temperatūra, drėgmė, oro srautas, slėgis
• Naudojimo duomenys – pvz., naudotojo nuostatos, sąveikos modeliai, funkcijų naudojimas
• Eksploataciniai duomenys – pvz., veikimo režimai, tvarkaraščiai, naudojimo pobūdis
• Vietos duomenys – pvz., įrenginio geografinė vieta arba įrengimo vieta
• Diagnostiniai duomenys – pvz., klaidų kodai, sistemos įspėjimai, veikimo anomalijos
• Telemetrijos duomenys – pvz., realaus laiko veiklos rodikliai, įrenginio veikimo laikas, akumuliatoriaus įkrovos lygis, mikroprograminės įrangos atnaujinimo būsena.
• Automatizavimo duomenys – pvz., įžvalgos apie automatizuotos sistemos veikimą, įskaitant ribas, aktyvinimo įtaisus ir valdymo logiką.
• Prognozuojamosios priežiūros rodikliai – pvz., vibracijos modeliai, kompresoriaus paleidimai, išleidimo slėgis ir kiti ankstyvojo gedimo signalai.
• Naudotojų atsiliepimų duomenys – pvz., savanoriškai per programas ar platformas pateikti atsiliepimai, naudojami įrenginio funkcionalumui gerinti.
• Metaduomenys – pvz., duomenys apie tokius duomenis, kaip laiko žymos, duomenų šaltinio identifikatoriai ir perdavimo žurnalai.
• Saugumo ir prieigos žurnalai – pvz., autentifikavimo bandymai, prieigos kontrolės įrašai ir audito įrašai.
• Garantijos duomenys
• Paslaugų paketų duomenys – pvz., aktyvinti nuotolinio stebėjimo paketai.
• Kūrėjų portalas – pvz., programos prisijungimo duomenys, koeficientų apribojimai.

E. Jūsų teisės pagal „Data Act“

F. Prieiga prie duomenų – teisės ir procedūros

1) Kas?

o Jūs (duomenų naudotojas):

Kaip prijungto įrenginio (arba susijusių paslaugų) naudotojas, savininkas ar nuomininkas turite teisę:

• Nemokamai naudotis visais duomenimis, sukauptais, naudojantis paslauga.
• Prašyti, kad duomenys būtų pateikti struktūrizuotu, plačiai naudojamu, kompiuteriui suprantamu formatu (pvz., JSON, XML, CSV).

o Įgaliotos trečiosios šalys:

Galite leisti trečiosioms šalims (pavyzdžiui, paslaugų teikėjams, analitikos įmonėms ar draudikams) naudotis duomenimis, sukauptais, Jums naudojant mūsų prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas. Prieiga suteikiama tik gavus Jūsų konkretų sutikimą ir yra ribojama Jūsų nurodytų duomenų kategorijomis. Trečiosios šalys turi pasirašyti duomenų naudojimo sutartį, be to, joms draudžiama naudoti Jūsų duomenis konkurencinių produktų ar paslaugų kūrimui. Jums bus pranešta, kai Jūsų duomenys bus perduoti trečiajai šaliai, o Jūs galėsite bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą dėl trečiosios šalies prieigos, apie tai pranešdami mums.

o DENV-G (duomenų turėtojas):

Mes galime naudotis duomenimis ir juos naudoti šiais tikslais:

• Įrenginio funkcionalumas ir palaikymas (pvz., diagnostika, programinės įrangos atnaujinimai)
• Paslaugų optimizavimas (pvz., efektyvumo ir saugos gerinimas)
• Prognozuojama priežiūra (pvz., įspėjimų generavimas, gedimų prevencija)
• Kaupiamoji analizė (pvz., naudojimo tendencijų įžvalgos, neasmeninė informacija)
• Verslo administravimas ir klientų valdymas
• Produktų platinimas ir tiekėjų administravimas
• Tiesioginė rinkodara (kai leidžiama)
• Produktų ir paslaugų kokybės gerinimas
• Apskaita ir buhalterija
• Skundai ir teisiniai ginčai
• Sukčiavimo ar nusikaltimų prevencija
• Įmonių reikalai ir administravimas

o Viešojo sektoriaus organizacijos:

Tam tikros viešojo sektoriaus organizacijos ar institucijos gali prašyti suteikti prieigą krizės reagavimo, visuomenės saugumo, aplinkos apsaugos ar teisėsaugos tikslais (laikantis griežtų teisinių reikalavimų). Atsakysime į pagrįstus, proporcingus prašymus pagal „Data Act“ įstatymo 21 straipsnį.

2) Kaip prašyti prieigos

Galite prašyti prieigos, išsiųsdami el. laišką adresu da@daikineurope.com arba užpildydami mūsų duomenų prašymo anketą.

Nurodykite savo prijungtą įrenginį ir prašomų duomenų tipą. Nurodykite, ar duomenys turėtų būti pateikiami trečiajai šaliai, arba ar Jūs esate trečioji šalis, veikianti naudotojo vardu. Galime paprašyti pateikti tapatybės ir leidimo naudoti įrodymą.

Kai Jūsų prašymas bus patvirtintas, mes parengsime duomenis ir patvirtinsime sutarties sąlygas. Duomenis gausite per 30 kalendorinių dienų struktūrizuotu, plačiai naudojamu formatu (pvz., JSON, XML, CSV) kartu su atsisiuntimo instrukcijomis.

3) Kainos, formatas ir dažnumas

Prieiga prie duomenų Jums, kaip prijungto įrenginio (-ių) naudotojui, yra nemokama.

Jei prašote, kad Jūsų duomenys būtų perduoti trečiajai šaliai, DENV-G gali prašyti duomenų gavėjo sumokėti pagrįstą kompensaciją už prieigos suteikimą ar duomenų bendrinimą, kaip numatyta „Data Act“ 9 straipsnyje. Kompensacijos dydis priklausys nuo duomenų teikimo išlaidų ir vertės. Tai neturi įtakos Jūsų teisei nemokamai gauti duomenis pagal BDAR duomenų perkeliamumo taisykles.

Duomenys bus pateikti struktūrizuotu, plačiai naudojamu, kompiuteriui suprantamu formatu (pvz., JSON, XML, CSV).

Duomenų teikimo apimtis ir dažnumas priklausys nuo prijungto įrenginio ir naudojimo scenarijaus. Duomenys gali būti teikiami kaip vienkartinis atsisiuntimas arba periodiškai, o jų apimtis gali siekti iki 200 MB per dieną.

4) Ribojimai ir apsaugos priemonės

Mes tam tikrais išimtiniais atvejais pasiliekame teisę apriboti arba uždrausti prieigą prie Jūsų sukurtų duomenų, jų naudojimą arba tolesnį dalijimąsi jais, siekdami užtikrinti saugumo reikalavimus pagal ES arba nacionalinius teisės aktus.

Naudojant duomenis, nebus gaunama jokios informacijos apie jūsų ekonominę padėtį ar turtą. Duomenys nebus naudojami jokiu tokiu būdu, kuriuo būtų galima pakenkti Jūsų teisėtiems interesams.

Siekiant apsaugoti sugeneruotus duomenis, ypač nuo neteisėtos ir neleistinos trečiųjų šalių prieigos, įgyvendinamos atitinkamos organizacinės ir techninės priemonės.

G. Neasmeninių duomenų dalijimasis

DENV-G gali dalytis duomenimis, gautais naudojant prijungtus įrenginius ir susijusias paslaugas, su trečiosiomis šalimis komerciniais ir nekomerciniais tikslais, pvz., su mokslinių tyrimų institucijomis (moksliniams tyrimams, susijusiems su prijungtais įrenginiais) arba programų kūrėjais (techninei priežiūrai, atnaujinimams, analizei ir tobulinimui). Kai DENV-G dalijasi duomenimis, taikomos tinkamos apsaugos priemonės, siekiant užtikrinti konfidencialumą ir nenusižengti galiojantiems įstatymams.

Esant Jūsų prašymui, duomenys gali būti pateikti Jūsų pasirinktai trečiajai šaliai be nepagrįsto delsimo, laikantis ES ar nacionalinės teisės aktų reikalavimų. Duomenys bus teikiami tokios pačios kokybės, kokios jie yra prieinami DENV-G.

Duomenų gavėjai gali būti įpareigoti įgyvendinti tinkamas apsaugos priemones, kad užtikrintų konfidencialumą. Jei negalima užtikrinti tinkamos apsaugos, dalijimasis informacija gali būti sustabdytas, atidėtas arba jo atsisakyta.

Bendrosios apsaugos priemonės ir ribojimai pateikti skyriuje „Ribojimai ir apsaugos priemonės“.

Dėl apribojimų, susijusių su komercinėmis paslaptimis ir intelektine nuosavybe, žr. toliau pateiktą skyrių „Komercinės paslaptys ir intelektinė nuosavybė“.

Galite bet kuriuo metu atšaukti savo prašymą dalintis duomenimis su trečiąja šalimi, pateikdami raštišką pranešimą adresu da@daikineurope.com. Atsisakius paslaugų, DENV-G nedelsdama nutrauks atitinkamų duomenų teikimą paskirtai trečiajai šaliai. Galite paprašyti savo duomenų kopijos per 30 dienų nuo prieigos atšaukimo.

Jei duomenų gavėjas veikia pagal profesinius įpareigojimus, reikės sudaryti atskirą susitarimą prieš dalijantis duomenimis, pagrįstą sąžiningomis, pagrįstomis ir nediskriminacinėmis sąlygomis, atitinkančiomis „Data Act“ III ir IV skyrių.

Teisė dalytis duomenimis su trečiosiomis šalimis netaikoma organizacijoms, kurias Europos Komisija pagal Skaitmeninės rinkos įstatymą (Reglamentas (ES) 2022/1925) paskyrė sergėtojais.

H. Duomenų saugojimas ir laikymas

Jūsų duomenys, sugeneruoti, naudojantis mūsų prijungtais įrenginiais ir susijusiomis paslaugomis, saugomi saugiuose serveriuose Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir laikomi ne ilgiau kaip dvejus metus, išskyrus atvejus, kai pagal taikytinus teisės aktus, reguliavimo prievoles arba teisinių reikalavimų nustatymui, vykdymui ar gynybai reikalingas ilgesnis saugojimo laikotarpis.

I. Komercinės paslaptys ir intelektinė nuosavybė

Tam tikri duomenys gali būti saugomi kaip komercinės paslaptys pagal Direktyvą (ES) 2016/943 arba intelektinės nuosavybės teises. Sulaikysime arba apribosime prieigą prie tokių duomenų pagal „Data Act“ tik tiek, jei tai vykdysime, kiek jų atskleidimas iš tikrųjų pažeistų šias teises. Jei įmanoma, imsimės pagrįstų priemonių (pavyzdžiui, konfidencialumo susitarimų), kad būtų galima dalintis duomenimis, tuo pačiu apsaugant komercines paslaptis ir intelektinę nuosavybę. Jei prieiga yra ribojama dėl šių priežasčių, mes Jus apie tai informuosime ir, jei įmanoma, suteiksime dalinę prieigą prie duomenų arba pateiksime jų santraukas.

J. Šio pranešimo pakeitimai

Mes galime atnaujinti šį pranešimą, kad jis atitiktų įstatyminius pokyčius arba mūsų duomenų tvarkymo praktikos patobulinimus. Visi atnaujinimai bus skelbiami mūsų svetainėje.

K. Jūsų teisė užregistruoti skundus

Dėl ginčų, susijusių su prieiga prie sukurtų duomenų ar jų dalijimusi, turite teisę pateikti skundą kompetentingai nacionalinei institucijai, paskirtai pagal „Data Act“ 37 straipsnį, arba perduoti prieštaravimus vienai iš sertifikuotų ginčų sprendimo institucijų.

Duomenų turėtojas ir kontaktinė informacija:

Daikin Europe N.V.

Zandvoordestraat 300

8400 Oostende

Kontaktinis adresas: da@daikineurope.com