Turite paskyrą, bet nepavyksta prisijungti? Pabandykite tai:
- Įsitikinkite, kad telefone veikia interneto ryšys.
- Patikrinkite el. pašto adresą ir slaptažodį. Jei reikia, pasirinkite Pamiršote slaptažodį?. Šį veiksmą atlikite ir tuo atveju, jei programėlėje rodoma Šis el. pašto adresas jau naudojamas. Naudokite kitą el. pašto adresą., bet neprisimenate, kad būtumėte kūrę paskyrą su šiuo el. pašto adresu.
- Įsitikinkite, kad jūsų paskyra aktyvinta. Gautųjų ir šlamšto aplankuose patikrinkite, ar gavote patvirtinimo el. laišką.
- Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, programėlių parduotuvėje patikrinkite, ar programėlė yra naujausios versijos.
- Jei problema kartojasi, pašalinkite ir iš naujo įdiekite programėlę, tada bandykite dar kartą.
„iPhone“ naudotojams: Jei duomenis ir programėles iš seno „iPhone“ į naują perkėlėte naudodami „iCloud Backup“ atsarginę kopiją, laidinį ryšį arba „Quick Start“ (belaidį perkėlimą), iš karto pereikite prie 5 veiksmo: pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Onecta“ programėlę.